为什么有些活动能够自发蔓延而不引爆? 为什么有些活动需要大量的营销费用才能推广? 为什么有些活动在用户看到后点击后就消失了?
如何才能低成本的做一个快速刷爆朋友圈的活动呢?
也许你已经知道策划活动的所有要素:背景、目标、主题、形式、内容、规则(门槛低、路径短、传播广、重奖励)、对象、时间、渠道,但你还是做不到它的这篇文章刺激了用户分享和传播G点活动。 本文通过对2016年朋友圈100多条刷屏活动的分析,终于找到了一些适用性很强的规律,可以真正教会你规划刷屏活动的方法论。
1、用户需求思考
1、规划符合人性的活动
创始人曾说过:一个好的产品和运营,一定能够迎合人性七大罪之一。 人性是人们普遍具有的一种心理属性。 通俗地说,人性是塑造人物形象的关键词。 产品运营活动围绕人性刻画的人物需求 *** 。 因此,只有深入了解人的特点,才能有的放矢。 开展迎合用户需求的活动。
中外早已对人性进行了概括。
人性七宗罪:傲慢、嫉妒、暴怒、懒惰、贪婪、暴食、 *** ;
佛教的三毒是贪、嗔、痴。
傲慢:傲慢、傲慢、优越感、骄傲。 常见于竞争性营销活动中,例如京东与苏宁的价格战以及中国的Uber竞争。 在满足用户的优越感和特权需求方面,类似于虚荣心、排名赛等活动,将用户置于高位。
嫉妒:别人拥有自己所没有的某些资源或特征,比较,对自己不满意。 引起用户嫉妒的运营策略在对比中得到体现,比如金酒广告语:女儿给我的,你想喝就让儿子买; 而在情人节,则有嘲讽单身、秀恩爱、虐狗的活动。
愤怒:指暴力且不受控制的愤怒,通常伴有咒骂。 比如马蓉出轨事件,在中日关系紧张时期,利用公众的愤怒 *** 打压日货,发泄用户情绪——殴打产品经理等。
懒惰:只想做简单的事情,甚至不想做。 懒人听书、一键点餐、一键清理加速等功能主要体现在流程的简单易用,或者VIP支付不需要完成指定的操作,比如转发截图到时刻并指定邀请好友的数量。
贪婪:欲望得不到满足。 免费打车、一分钱外卖、免费试吃、团购、秒杀、红包、优惠券、买赠、抽奖、免运费、一元寻宝、零元购物、免费手机理财手机等等,每次双十一购物狂欢,网盘产品都会赠送很多用户无法使用的网盘空间。
暴食:贪吃的欲望。 做电商,就是在内容层面卖图片、策划包装食品; 良品铺子的零食外送活动和乐春的抢先体验报名活动。 还有与预防肥胖、饮食健康相关的方面,比如烹饪比赛、美食节、特色节、现场烹饪、工厂生产线参观、测试两个人是否适合吃饭等。
*** :喜爱青、黄、长、短等 *** ,受男女情欲诱惑者,可简述为美好的人和事。 美妆社区、草柳社区、秀场直播、微信陌陌、美妆等产品,猫扑的美胸选美大赛、校花模特大赛、摄影、影视、歌唱大赛等活动。
虚荣心:是人们为了获得荣誉、引起普遍关注而表现出来的一种不正常的社会情绪。 QQ排名系统,勋章系统,红黄绿紫钻石亮起,QQ秀,花钱买特权,技能,皮肤,微信运动排名,游戏等级排名,萌娃投票,各种造假图活动。
窥探:暗中观察、了解隐私、八卦心态。 无米、易牦、麦麦的匿名投诉,测试两个人之间的了解程度 H5,让好友匿名评价活动,谁打扰了你的朋友圈。
经营活动中常用的积极人性:正义、同情、仁爱、感恩、热爱、坚持、契约精神、分享、正气等。
活动举例:“罗一笑,给我站住”、“罗玉凤:求祝福、求鼓励”、“不改变就不是中国人”等道德绑架、“给家长的购物清单” ,获得App的正义证书,一周CP活动,21天签到活动,冰桶挑战邀请三人传递,朋友圈各种点名传递活动,邀请好友活动。
2. 策划活动以满足用户需求
在活动策划之初就了解你的用户,根据用户的需求策划给用户带来价值的活动,让用户满意、好评、开心!
运营活动需求中常用的理论有两种。 马斯洛需求层次理论,分析用户需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求; 反映用户满意度的KANO模型:魅力属性、期望属性、本质属性、冷漠因素、逆属性。 目的是通过分析适合其产品的用户的需求来提高用户满意度。
当魏则西事件引发大家对医院资质的质疑时,用户有了解莆田医院是哪些医院的需求,于是创建了莆田医院查询H5; 支付宝的PM用支付宝收集福发从小到大对方便面的需求。 红包形式重新打造,玩法依旧火爆; 星巴克推出永行说,可以让朋友喝咖啡并赠送礼品卡,以满足用户感谢他们招待客人的需求; 春招期间,各种内部推荐群、面试、求职信息也是应届毕业生最需要的,各求职平台都策划活动转发截图、加群以满足需求。
2.自带流量思维
互联网流量越来越贵,产品和服务到达用户的成本也越来越高。 营销费用成了无底洞。 越来越多的产品和服务转向自带流量的商家,对现有的流量进行加工和包装。 , 意识到。 事实上,为了降低促销活动的传播成本,我们还需要利用现有流量的元素进行传播。 就是大家都会关注、喜欢的,你就可以做出大家关注、喜欢的元素。 一是提高单个活动的投资回报率,二是创造能够成功传播的活动。 下面将从7个角度追溯传播活动中的流量来源。
1.已有粉丝、有影响力的KOL、大V的明星流量
自生流量在人性层面表现为拥有大量的粉丝、影响力或号召力,当用户有一定的空闲时间时,他们愿意花时间在你身上,可以用来做其他事情,由此可见,流量数字具有重要的性和影响力。
利用已经关注营销活动的人无疑不仅可以满足已经关注的用户的需求,还可以增加现有用户向未关注的用户传播信息参与的机会。 因此,利用这样的KOL、大V来开展营销活动,实际上已经影响了至少两个圈子的用户,这也是为什么很多广告喜欢找与产品气质相匹配的明星来代言的原因。 策划与自有流量的角色相关的活动,不仅有真人、明星代言,围绕哆啦A梦、蜘蛛侠、奥特曼、孙悟空等策划活动,也能形成有效的传播范围。
音悦泰曾发起粉丝应援活动——“安利我的偶像走向全世界”。 这个MV网站花费了超过100万元在北京、上海、广州的地铁站购买了300个广告牌。 粉丝就是偶像。 写广告文案,然后通过投票抢广告牌。 哪家公司得票多,谁就获得广告位。 线上:341万人投票给737位偶像,官网浏览量超亿次,微博话题浏览量达180亿; 线下:79位艺术家出现在北京、上海、广州145个地铁站广告牌上。
利用明星做H5广告的例子有“吴亦凡即将入伍”、“薛之谦2个月没写微博笑话,却做出了大动作”等。 同样的创意和执行力,如果换成其他知名度不够或者名不见经传的明星,H5再好也很难传播。 特朗普经常因发表与其总统身份相冲突的言论而成为头条 *** 。 应用程序利用了特朗普的优势,制作了一个由特朗普账户生成的H5。 借助一些新年高频词,网友们搞出了不亦乐乎的恶作剧。 有一个关于米萌的笑话:如果你(小编)不知道写什么才能上10万+,那就去撕烂米萌吧。 也是内容策划层面流量的一种形式。
2、节假日、用户关注的某些时刻等时间点的流量
节假日是周期性的时间窗口,长期以来一直是用户心中固有的概念。 每年互联网圈更大的事件无疑是阿里巴巴推动的双十一活动。 天猫上一些商家最初的折扣活动,现在已经演变为不限于电商、互金、O2O等交易平台,各大APP竞相争夺。 一个吸引流量和关注的节日。 有一家O2O电商平台在双十一没有开展任何活动。 平台流量意外激增。 事实上,它占据了用户对双十一会有活动及其带来的流量的感知。 如果平台迎合这种用户认知,产生的流量将会是巨大的。
清明节和5月11日都是自带旅游娱乐流量的节日。 一家OTA公司也趁此机会开展了一场机票生成活动。 趁着高考生成高考准考证、****(行业)全国统一试卷,趁着情人节生成结婚证照片。
爱情心理学中存在“周日效应”,也就是说在假期的最后一天表白成功率更高。 因为当假期即将结束时,人们难免会感到沮丧和失落,心理防御力较低,更容易受到感动。 周日是忏悔的交通日。
娱乐游戏类APP产品流量周末增加,工作日减少。 周末也是此类娱乐出行需求自带流量的时段。 春节期间,不少APP和公众号发红包,趁着春节吸引眼球。
黄金10点:无论是推文还是一般的H5活动,晚上10点左右流量都会迅速增加,这是用户浏览朋友圈的时间。
3.利用正在发生的实时热点流量
利用热点是最常见的流量产生行为。 用户关注到哪里,就会生成与关注点相关的内容来满足他们的需求。 微博是一个可以快速利用热点的平台。 杜蕾斯官方微博是最能利用热点的玩家。 热点出现后几分钟内文案就完成了。 经典案例有:“北京大雨,杜蕾斯套装当鞋”、滴滴与Uber合并时的“DUDU出租车,老司机的选择”、“你!” 当范冰冰和李晨公开恋情时。 ! ! ! ! ! ! ! 冰冰有李! ! 》。
还有网易达达在奥运期间策划的里约奇遇记H5、赛事期间用来骗点击的“模特联系方式名录”,以及凤凰财经的“你所在的城市有多少家莆田医院? ” 魏则西事件期间。 》查询H5。 当《蓝瘦香菇》视频走红后,有公众号趁势做了一款《蓝瘦香菇》H5游戏。 不要踩白色方块中的黑色和白色方块被蓝色细长和香菇取代。 点击不同的颜色会发出不同的声音。 语音和游戏本身的乐趣,加上用户对热点话题的关注和语音的洗脑,促进了大量的传播。 与《你的名字》同款滤镜,也趁着大家对电影的关注,登陆荧幕。 春节前很多群都在分享相关的计算器小程序,后来很多小米也发布了自己的H5。 笔者在小程序上线期间进行的小程序社区活动,在没有任何推广的情况下就获得了近万名社区用户,这得益于小程序的期待已久、期待已久的潜力。
4、迎合用户喜好的内容自带流量
经其他平台验证为热门的内容,或者大家都在关注的内容,可以作为活动素材,整合输出到活动中。
每年年底非常热门的年度盘点类目:《支付宝年度账单》和网易 *** 的《2016娱乐行业 *** 》。 网易娱乐的“生成你自己的娱乐头条”和黑菠萝APP的生成你自己的笑话活动《你的故事有毒》都是围绕有趣内容展开的活动。 基于内容的活动要么由组织者制作,要么允许用户为嘉年华创建内容。 Faceu的“人人吐彩虹”活动耗资50万元,用了三天时间将Faceu推上了应用商店的榜首。
5、用户享受的表达带来自己的流量
近年来兴起的鬼畜视频呈现出趣味性和病毒性的特点疯狂猜图飞机上有个圈,也被广泛应用于营销活动中。 鬼输入法打造的“生成鬼句子视频”让用户5秒体验鬼视频,12天获得100万用户。 优信二手车60秒烧钱3000万,宣传“上上上上优信二手车”,两天百度指数从1.6万涨到1.6万。 唱吧的“自动说唱RAP”活动可以将用户所说的话转化为RAP格式并播放出来。
微信公众号营销中使用了很多邀请卡格式,这也是吸引粉丝的有力工具。 良品铺子在双十一初期开展的“零食抢先”活动,仅4小时就增加了120万粉丝。 如今,“喝醉了”的喊话式正在广泛传播,肯定会出现喊话式传播的案例。 此前微信表情包中收录的表情包是一系列快速播放的图片,并截图选择男朋友和女朋友。 后来也被用于公众号。
6、扩展用户爱玩的玩法
以游戏形式进行的传播活动可以让品牌与用户不断互动并沉浸其中,加深品牌认知度。 还可以通过游戏数值成果促进分享和交流,从而提升整体活动参与度和交流规模。 三个班曾在围攻神经猫的基础上开展过“围攻产品狗”活动; 杜蕾斯以go为原型生产了“杜蕾斯Go”;
天猫在双十一期间也使用了原型,进行了抢红包和优惠券的活动; 51惠北制作以 *** 为原型的《平面战争》; 笔者之前在贷款APP上策划过一次数钱活动,结果尽可能多。 多少。 一般来说,在为此类活动选择游戏原型时,应选择门槛低、期限短、大众化的游戏,如《贪吃蛇》、《俄罗斯方块》、《谁踩白块》、《2048》、《大家来找茬》、《打地鼠》、《黄金》等。矿工、钓鱼大师。 这种有趣又好用的游戏可以与品牌活动结合起来形成传播。
你可以去一些专门做H5游戏的网站,看看哪些游戏玩法可以和自己的产品结合起来创造活动,寻找灵感。
7.享受无尽的营销活动
(一)测试类别
其中大多数测试星座和性格。 他们测试心理年龄、名字含义、人在哪里、前世、智商、情商、调情水平等。可以通过听声音猜城市、疯狂猜图片、疯狂猜歌曲等多种形式。 玩起来,用户会喜欢它。 更受欢迎的是柏拉图的性格测试,一上午就获得了数百万粉丝。 还有匹配测试,测试两个人的默契程度、相互理解程度、价值观一致程度、饮食喜好匹配程度等,比如“来来来,我们来测试一下我们是不是适合一起吃”每日新鲜。
(2) 假装型
这种类型与热点紧密结合。 支付宝吉福时期,人们假装奉献,得到了很多祝福。 吉福抽奖期间,他们得到了很多钱。 支付宝出账单的时候,他们花了很多钱。 买房买车时,他们签订合同来炫耀并产生天猫销售价格。 ,生成一本以自己为作者的书,生成员工徽章,生成三类工资单。 还有一些公众号和网站专门制作此类自命不凡的图片,您可以在那里找到灵感或重复使用它们。
(3) 图片类别
此类活动主要以图片工具为主。 天天P图生成了六一儿童节期间的小学生证件照、奥运会期间的“里约奥运会我最适合哪支球队”、美颜相机上的“一键阴阳师”、还有生成的“ “你未来的孩子”、与明星合影、与明星结婚照、“换老公”、“换发型”、“换剧照”等,给用户发 *** 的正当理由,是一个很好的操作套路。 还有2016年发布的新尖叫字体和大字体,太受欢迎了,以至于被微信屏蔽了。
3、活动中的用户成本思考
1、降低用户进入成本,增加用户退出成本
活动不仅要有好的创意,还要给用户更好的体验。 有了参与的动力,整个过程就一定能顺利参与。 因此,从用户看到的页面开始,必须包含每个步骤的操作流程和跳转。 传输路径必须优化,交互流畅,符合用户操作习惯。
例如,对于游戏类型的活动,允许用户先玩,然后登录个人帐户,以避免用户在首页出现较高的跳出率; 对于需要注册的活动,也要求用户填写尽可能少的信息,尽量少跳转。 页面少,操作少; 如果活动很复杂,一看就不想玩,可以隐藏活动规则,不写详细,也可以让用户感觉很简单,一步步引导他们参与。
用户在看到活动有趣或有利可图后进来,但当涉及到要求用户支付更大的行为成本或金钱时,用户会犹豫甚至跳出活动关闭它。 此时,用户正在做出选择,是否继续支付费用。 无论是通过参加某项活动获得收益,还是放弃之前付出的成本,如果之前的成本已经很高或者后续的收益足够吸引人,那么引导用户完成整个过程就会很容易。
乐纯的病毒式营销案例:“5元预订!” 《终于等到传说中的乐普尔零脂酸奶》是引导用户参与活动的经典,标题中的5元预约看起来真实又实惠,从而引发点击。前面的长图文字对用户进行洗脑和渗透,最后出现主题,用户可以选择“5元抢购25元奶票”和“放弃优惠去乐春”,重点是让用户抢购5元买奶票用户看了这么久,加上乐纯的成本和认可,再加上只要5块钱就能赚25块钱,大部分用户还是会付费的,支付成功后,提示支付一定要分享给朋友,朋友支付才算成功,用户已经花了很多钱,也付清了所有的钱,分享的成本相对于之前支付的成本来说非常低,他肯定不会放弃之前的操作,一定要听话,分享也可能会带来更大的奖励。 在乐纯的用户引导过程中,直到分享页面为止的每一步都是在增加用户的沉没成本。 在最终的分享中,相比负激励和正激励所付出的成本,邀请越多,收益就越多。 最终,用户不仅自己参与活动,还会邀请好友进行宣传。
2、减少不必要的活动成本,提高活动ROI
花钱搞活动并不难。 难的是如何花更少的钱取得更好的效果,减少活动中不必要的成本,精细化运营,用好钱,提高活动的投资回报率。 沉没成本是指已经发生且无法收回的成本。 它们是过去发生的固定成本,现在或将来的任何决定都不能改变。 在一个活动中,一旦设置了活动规则,活动开始推送,沉没成本就已经固定了,所以在设置规则的时候,要尽可能的减少活动的沉没成本。
以互金行业为例,讲解如何减少活动中不必要的成本:不做活动时,用户有周期性或固定的投资行为; 用户活跃时,从原账户提取资金,参与加息满减活动。 ,尚未产生资金净增,可限制资金净增或参与指定页面享受活动; 投资金额排名活动期间,防止排名投资金额过小不足以覆盖奖励,并设定排名奖励的更低门槛; 作者之前有新的数钱活动。 如果老用户数钱,需要邀请新用户提现解锁; 大型促销活动、设置参与名额或限制参与人数、每位实名用户只有一次机会等; 设置新的图标锁定资金时间,防止羊毛玩完就跑掉; 优惠券设置了合理的有效期,请新用户限制投资有效期前的天数。 如果过期,您将无法享受活动折扣。
4、用连接的视角进行微创新思维
直接复用:很多活动可以在其他平台上玩,也可以通过改变格式与我们自己的产品结合来玩。 在分析别人的活动的同时,我们需要思考是否可以和自己的产品结合起来进行复用,比如支付宝极富、聚美优品也做过类似收集明星卡的活动。
改进创新:有很多有好想法的活动。 如果因为执行和宣传不够而没有传播开来,那么至少可以验证这种活动可以玩,用户接受,有需求,这个想法可以带过来,进行二次创新。 辛世祥2016年更受欢迎的两项活动——“逃离北上广”和“扔书大战”都是可以在飞行中进行的活动,国外航空公司已经播放了800次。 赫敏是之一个出演《失落之书》的人。 新世象所做的就是将已经被证实的想法进行完善,本土化以满足平台用户的需求,并以强大的执行力去落实。
“1+1”创新:将两种不同玩法结合起来,在一次活动中综合运用和展示上述玩法。 我曾经玩过朋友印象,看看谁访问了朋友圈。 网易颜选择以恶搞《我们结婚了》的形式来呈现。 连接值对应红包金额,结合发放红包券和查看朋友圈。
5.积极的无限思维
以上思考是笔者根据自己策划的三场营销活动以及对2016年100多个刷屏案例的观察总结出来的共同点,着重在策划和理念层面,从哪些角度告诉你接近。 带有思想的活动更容易受到欢迎。
本节讨论的积极无限思维实际上意味着一项活动涉及的思维方式太多,以至于我们无法讲完。
作者 | 王伟,大学应届毕业生,公众号运营师。 期待伯乐推荐作品,欢迎调侃。
我之前策划过以零成本将关注者从0增加到25,000,并以零成本获得10,000用户的活动。 我查阅了《我是如何零成本获得2.5万粉丝》《零成本带万社区用户,但最终失败》两篇文章。 《论12个陷阱》在各大平台发布。
未经允许不得转载! 作者:admin,转载或复制请以超链接形式并注明出处天心神途传奇手游发布网。
原文地址:《月薪3千和3万的活动策划区别就在于这四种思维方式》发布于:2024-03-28
还没有评论,来说两句吧...